FRAGT

 

LEVERING DANMARK

Alle ordrer er håndlavet på eget værksted og afsendes fra BY DENGSØ indenfor 1-5 hverdage med mindre andet aftales. BY DENGSØ kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS. Bemærk venligst at der ikke er pakkelevering om lørdagen.

Der kan være længere leveringstid ved personligt design/special bestillinger, ferie, helligdage, november & december.

Alle pakker sendes med tracking nummer og kan spores via Track & Trace.

Alle priser er inkl. moms.

 

GRATIS FRAGT

Køber du for mere end DKK 500,00 i shoppen, er der gratis fragt i Danmark og sendes til en GLS PakkeShop efter dit valg.

 

PAKKESHOP – VALGFRIT UDLEVERINGSSTED

Pris: GLS DKK 48,00

Med PakkeShop – Valgfrit udleveringssted kan du frit vælge, hvornår og hvor du ønsker at hente din pakke – tæt på din bopæl, tæt på din arbejdsplads mm. Pakker leveres mandag – fredag undtagen helligdage.

Denne levering er fleksibel. Du modtager en SMS/E-mail, når din pakke er klar til afhentning. Husk at medbringe gyldigt billede-ID. Bliver din pakke ikke afhentet i PakkeShoppen inden for 10 hverdage, returneres pakken til BY DENGSØ.

Er det en anden person, der skal afhente pakken, bedes du skrive personens navn i feltet BEMÆRKNINGER TIL ORDREN (i kassen). Dit navn vil stadig figurere på din pakkelabel og SMS/E-mail sendes til dig.

 

OMDELING TIL PRIVAT

Pris: GLS DKK 74,00

Du kan vælge at få leveret din pakke lige til din dør på din privatadresse. Er det ikke muligt at udlevere pakken til dig, vil pakken blive omdirigeret til nærmeste PakkeShop.

 

ERHVERVSADRESSE

Pris: GLS DKK 59,00

Du kan vælge Omdeling til Erhverv, hvis du ønsker at modtage pakken på din arbejdsplads mellem kl. 07.00-16.00. Denne mulighed er kun til erhvervsadresser med aktivt CVR-nummer. Levering mandag – fredag.

Hvis du som privatperson, ansat eller enkeltmandsvirksomhedsejer vælger denne leveringsform og det ikke er muligt for GLS at udlevere pakken til dig, omdirigeres pakken til den nærmeste PakkeShop. Omdirigeringen udløser et ekstra gebyr til dig på DKK 86,00 pr. pakke.

 

DEPOSITSERVICE

Ved GLS DepositService ophører vores erstatningsansvar, efter omdeleren har afleveret forsendelsen på det af modtager anviste sted. Når pakken er afleveret, er vi ikke ansvarlige for, hvad der sker med pakken – hverken ved bortkomst, vejrligsskader el.lign.

 

IKKE AFHENTET ELLER NÆGTET MODTAGELSE

Bliver din pakke ikke afhentet/nægtet modtagelse, opkræver vi efterfølgende et gebyr på DKK 200,00 til dækning af omkostningerne, vi pådrages i forbindelse med den manglende afhentning af pakken. Gebyret vil blive fratrukket dit fakturabeløb, du skulle have retur.

 

TJEK INDEN DU RETURNERER

Inden du returnerer dine krystaller og smykker – tjek venligst på byDengso.com forside, om vi har ferielukket etc.

Når vi har lukket, kan vi ikke afhente returnerede varer. Derfor er der risiko for, at varerne bliver returneret til dig igen. Sker dette vil det være forbundet med yderligere fragtomkostninger for dig (fratrækkes dit evt. tilgodehavende).

Har vi ferielukket inden for din retur- og ombytningsret send en mail til jette@byDengso.com, at du ønsker at returnere/ombytte følgende ordre. VENT med at sende pakken retur til vores ferie er slut.

 

RETURFORSENDELSE MED FORSIKRING

Ønsker du at returnere dine krystaller og smykker med forsikring på forsendelsen, er du velkommen til at bruge denne returlabel (max vægt 0,999 kg). Din returforsendelse sendes med GLS og din porto er DKK 48,25 (kun i Danmark).

 

REPARATION

Pris: GLS DKK 48,25

Dette gælder fragt fra BY DENGSØ retur til kunde i forbindelse med omtrækning eller reparation af smykker, som er almen slidtage. Er smykket leveret med fejl fra BY DENGSØs side, betaler vi selvfølgelig fragten begge veje.

 

 

 

LEVERING UDLAND

BY DENGSØ leverer ordre til flere lande i EU. Vi sender internationalt med GLS.

Du kan følge pakken via Track & Trace.

Leveringstiden er individuel fra land til land. GLS skriver selv, leveringstiden 2 – 8 arbejdsdage.
Der kan være længere leveringstid ved special bestillinger, helligdage, ferie, november & december.

BY DENGSØ sender kun til:

  • Belgien DKK 130,00
  • Bulgarien DKK 199,00
  • Cypern DKK 465,00
  • Estland DKK 199,00
  • Finland DKK 130,00
  • Frankrig DKK 145,00
  • Grækenland DKK 465,00
  • Holland DKK 130,00
  • Irland DKK 165,00
  • Italien DKK 165,00
  • Kroatien DKK 215,00
  • Letland DKK 199,00
  • Litauen DKK 199,00
  • Luxembourg DKK 130,00
  • Polen DKK 145,00
  • Portugal DKK 199,00
  • Rumænien DKK 215,00
  • Slovakiet DKK 215,00
  • Slovenien DKK 215,00
  • Spanien DKK 215,00
  • Sverige DKK 125,00
  • Tjekkiet DKK 145,00
  • Tyskland DKK 115,00
  • Ungarn DKK 215,00
  • Østrig DKK 145,00

Vi sender ikke til:

Korsika, Azorerne, Madeira, Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Tenerife, Ceuta, Melilla

 

Afhentes din pakke ikke/eller nægtet modtagelse opkræves efterfølgende et gebyr på DKK 495,00 til dækning af omkostninger i forbindelse hermed. Disse omkostninger bliver fratrukket beløbet, du skulle have retur.